Lagos Sánchez, Z., De Mattos Pimenta, C. A., & Urrutia Soto, M. T. (2013). COMPETENCIAS BLANDAS Y CALIDEZ EN ENFERMERÍA: DEFINICIONES, CONCEPCIÓN Y CARACTERÍSTlCAS. Horizonte De Enfermería, 24(1), 32–41. Recuperado a partir de https://redae.uc.cl/index.php/RHE/article/view/12918