García, M. A., P. Soto, y V. Arqués. «Aplicación De La categorización De Usuarios En El Desarrollo De Un Modelo De gestión Del Cuidado De Un Hospital Del Sector Público». Horizonte De Enfermería, vol. 18, n.º 2, diciembre de 2007, pp. 145-51, https://redae.uc.cl/index.php/RHE/article/view/11888.