Romero, T., y A. Serpell. «Evaluando El Logro De Los Principios De La gestión De La Calidad En Empresas Constructoras Certificadas Según ISO 9001:2000». Revista Ingeniería De Construcción, vol. 22, n.º 3, diciembre de 2007, pp. 197-13, doi:10.4067/S0718-50732007000300006.